Conheça o lugar
Sobre Movida Aluguel de Carros
De Movida Aluguel de Carros "Desde 2006 como referência em aluguel de carros, a Movida conta com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos perto de você. Com os melhores preços, a Movida Aluguel de Carros oferece a todos os clientes diária. Veja nosso horário de funcionamento aberto das 09h às 18h, aos domingos e aberto das 07h às 19h, de segunda a sexta e aberto das 08h às 12h, às sábados.
Localização
Como chegar no local
Lourdes · Belo Horizonte - MG
Confira o número e a rota no mapa antes de sair.
Escolha um aplicativo para iniciar a navegação até o destino: Avenida Bias Fortes
Fale com o estabelecimento
Contatos
Experiências da comunidade
Deixe sua avaliação
Experiências da comunidade
Resumo das avaliações
Pontos positivos
- O atendimento foi elogiado como sempre, com funcionários prestativos e pacientes.
- A equipe do estabelecimento mostrou atencioso e dedicado serviço, resolvendo problemas prontamente.
- A experiência foi considerada tranquila e satisfeita, com atendentes simpáticos e educados.
- A equipe mostrou profissionalismo e capacidade de resolver problemas de forma eficiente.
- O atendimento foi considerado rápido e eficiente, com o consultor Felipe sendo extremamente atencioso e simpático.
- A equipe do estabelecimento mostrou uma boa organização e logística, com a recepção tendo bancos para os clientes.
Pontos de atenção
- O atendimento foi considerado demorado, especialmente em horários de pico.
- A falta de balcões separados para clientes que já fez o processo pelo app e que ainda estão contratando foi um ponto de atenção.
- A impossibilidade de estender a locação pelo app ou telefone foi um ponto de atenção urgente.
Análise completa
A experiência geral dos clientes foi positiva, com pontos fortes em atendimento e serviço, mas também alguns pontos de atenção relacionados a demoras e problemas de logística.
Experiências da comunidade
O que dizem sobre o lugar
7 avaliações
Conheça as experiências de quem já esteve aqui.
Consulte as opiniões completas e os comentários mais recentes antes de conhecer Movida Aluguel de Carros.
Cada experiência ajuda a próxima escolha
Já visitou Movida Aluguel de Carros? Conte como foi o atendimento, a estrutura e sua experiência. Sua opinião pode ajudar outras pessoas a encontrar o lugar certo.
Avaliações dos clientes
× Recomendo a todos
Gostaria de agradecer o excelente atendimento, como sempre, da Funcionária Daniele Moreira sempre prestativa, paciente me atendendo com prestimosidade.
× Atendimento nota 10
Atendimento foi bem demorado!! Havia apenas um atendente quando cheguei, esperei por volta de 40 minutos na fila. Até que outras pessoas entraram pra acelerar o atendimento, poderiam ter balcões separados para quem já fez todo processo pelo app e pra quem ainda vão contratar! Fora isso foi tudo ok!
× Sensacional
Tive uma ótima experiência na loja hoje. O Felipe solucionou meu problema prontamente e me deu todo o suporte necessário. Muito atencioso e dedicado em resolver a situação. Quero parabenizar toda a equipe e agradecer pelo ótimo atendimento. Recomendo a loja.
× Atendimento bom
Fui extremamente bem atendida pelo consultor Felipe. Ele foi extremamente atencioso tentando encontrar o carro que eu precisava, otimizando meu tempo e me lembrando para não esquecer nenhum objeto no antigo
× Essa eu indico
Queria expressar meus sinceros agradecimentos ao funcionário Felipe dessa unidade. Excelente profissional, nota 1000 tirou todas dúvidas que eu e meu namorado tínhamos, súper atencioso, simpático e paciente! Nosso atendimento foi muito tranquilo saímos satisfeitos! Deus te abençoe e te ilumine, gratidão Felipe!! :)
× Muito bom
Atendentes muito prestativo, educado, simpático. Mas acho que a recepção deveria ter bancos para os clientes, pois o atendimento em pé se torna muito cansativo. Seria isso um teste de aptidão
× Excelente
Primeira vez que aluguei um veículo. Fiquei satisfeita com o atendimento pré e pós locação. Porém, dois pontos que PRECISAM URGENTE ser melhorados: 1) Impossibilidade de estender a locação pelo app/telefone, não faz sentido eu precisar
