L em São Paulo - SP

Grata

Achei o serviço da Modern Pet pesquisando no Google. Estava insatisfeita com atendimento de outro lugar e fiz a assinatura. Minha gatinha Clarisse não estava muito bem, logo levei ela e fomos super bem atendidas pela Dra. Ana e Camila. Durante todo o processo que se iniciou em Julho, elas se revessaram e cuidaram muito bem da minha gatinha. Inclusive com a agilidade nos exames e pontualidade nos agendamentos, consultas e ajuda na troca de curativos pós-cirurgia. Vou detalhar mais pois acho importante para referência. Logo que saíram os resultados dos primeiros exames, foi identificado uma condição renal que precisou de cirurgia de emergência. Apesar da assinatura não cobrir esses casos emergênciais e a despesa com tudo que envolve, tive orientação e fui encaminhado para um hospital parceiro que cuidou muito bem dela na cirurgia e internação. Não tenho o que falar do cirurgião e local que ela ficou internada por 03 dias. Nos exames do pós, uma nova necessidade de cirurgia que me abalou muito. Mas novamente fui bem orientada e acolhida pela Dra. Ana diante do meu nervosismo em ter que resolver tudo muito rápido novamente e ver minha Clarisse passando por outro procedimento uma semana após a primeira cirurgia. Dessa vez o encaminhamento foi para um médico muito competente e especialista em Nefrologia. Tive que me deslocar para um local fora da zona Oeste, mas fiz o que era necessário para ver minha Clarisse bem e a segunda cirurgia foi um sucesso. Ela tem se recuperado bem!!! Sou muito grata por todos que tiveram alguma participação nesse processo e por ver minha Clarisse voltando a rotininha dela. Continuo com o acompanhamento das Dra. Ana e Camila com muita atenção e carinho nas minhas dúvidas e demais orientações. Logo, eu super recomendo a assinatura. Equipe profissional, sem burocracia e com agilidade no tratamento e exames que se faça necessário. Só em casos cirúrgicos que temos que tomar outras providências mesmo e arcar com os custos, mas com total orientação e indicação de parceiros conhecidos da equipe. Dra. Lívia e Ananda do atendimento, são ótimas tbm. Agradeço a todas da equipe!

Gente da gente.

Foi a nossa primeira experiência e gostamos muito. A Pâmela deu todo o suporte, tirando as dúvidas e atendimento depois da instalação. O nosso modelo abre os dois lados, então, se houver uma emergência conseguimos abrir a porta pelo outro lado, isso foi o diferencial pra gente